Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR)


1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Info-Service s.r.l., P.IVA 01645330893, con sede legale in Via Luigi Einaudi 6 – 96016 Lentini (SR).

Email: info@centralino.eu – PEC: info-service@pec.it – Tel. 0958133022.

Il referente interno per la privacy è l’Amministratore della società. Non è stato nominato un DPO, non essendovi obbligo ai sensi dell’art. 37 GDPR.

 


2. Tipologie di dati trattati

Attraverso i moduli presenti sul sito vengono raccolti diversi dati personali, tra cui:

  • Form prova servizio: dati anagrafici e di contatto, dati aziendali, dati per configurazione interni e funzionalità del centralino.

  • Form richiesta quotazione: dati anagrafici e fiscali, contatti, dati tecnici per preventivo, copia fattura telefonica.

  • Form diventa rivenditore: dati aziendali, fiscali, contatti, attività commerciale, visura camerale.

  • Form candidatura: dati anagrafici, contatti, dati su istruzione, esperienze, competenze, CV.

  • Form registrazione area riservata: nome utente, password, email, telefono, azienda (facoltativo), P.IVA (facoltativo).

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, log tecnici, cookie (vedi cookie policy).

 


3. Finalità e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità

Base giuridica

Rispondere a richieste tramite i form

Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)

Attivazione servizio demo

Consenso (art. 6.1.a)

Invio preventivi

Consenso (art. 6.1.a)

Gestione area riservata

Consenso (art. 6.1.a)

Selezione del personale

Consenso (art. 6.1.a)

Attivazione rivenditori

Consenso (art. 6.1.a)

Esecuzione obblighi fiscali/amministrativi

Obbligo legale (art. 6.1.c)

Invio newsletter, comunicazioni commerciali, telefonate promozionali

Consenso (art. 6.1.a)

CRM con segmentazione utenti (profilazione commerciale)

Consenso (art. 6.1.a)

 

 


4. Conservazione dei dati 

  • Form contatto/prova servizio: fino a richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.

  • Contrattuali/fiscali: 10 anni (obbligo di legge).

  • Newsletter/marketing/profilazione: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.

  


5. Destinatari dei dati 

I dati potranno essere comunicati a:

  • consulenti fiscali (commercialista), per adempimenti di legge;

  • fornitori di servizi informatici e cloud (CRM Bitrix24, che può comportare trasferimenti extra-UE).

 

In caso di trasferimenti verso Paesi extra-UE, il titolare garantisce l’adozione di misure adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti GDPR (es. clausole contrattuali standard).


6. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

 


7. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, hai diritto di:

  • accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR);

  • chiedere rettifica o cancellazione (artt. 16-17 GDPR);

  • chiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);

  • ricevere i tuoi dati in formato portabile (art. 20 GDPR);

  • opporti al trattamento (art. 21 GDPR);

  • revocare il consenso in qualsiasi momento;

  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

 

Per esercitare i diritti, puoi scrivere alla PEC: info-service@pec.it


COOKIE POLICY  

1. Tipologie di cookie usati 

Il sito utilizza:

  • Cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito).

  • Cookie di analisi (Google Analytics, con IP anonimizzato ove possibile).

 

Non vengono utilizzati cookie di profilazione diretta da parte del Titolare.

 

2. Cookie di terze parti 

I cookie di analisi di Google Analytics possono comportare trasferimenti extra-UE (USA). Sono adottate misure contrattuali idonee (artt. 44 ss. GDPR).

 

3. Gestione del consenso

Al primo accesso viene mostrato un cookie banner con possibilità di accettare o rifiutare i cookie non tecnici.

L’utente può sempre modificare le preferenze dal proprio browser o dal link “Gestisci preferenze cookie”.

 

4. Conseguenze del rifiuto

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About Centralino.eu

La soluzione nasce dalla ventennale esperienza di Info-Service e dalla collaborazione con i partner 3CX, VoipVoice e Htek. 

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